四、产品安装操作流程

设备安装：

1）检查设备：查看设备外观是否良好，相关配件是否齐全。
2）安装SIM卡：打开设备将SIM卡放入卡座。请避免用力过度损坏卡座，且不要在设通电的状态进行插拔SIM卡，请确保为移动SIM卡且具备上网功能。贴片卡无需以上操作
3）撕开终端背面的光感标（否则终端拆除无法上报拆除报警）

注意事项:

1）尽量选择隐藏式安装，防止被拆除； 

2）固定好安装位置，终端不能悬空安装在长期振动较大位置，建议使用强力双面胶粘贴或者使用强磁及其他的固定方式；

3）选择干燥的位置，选择不易进水的位置确保持终端的干燥，要注意远离空调出风口以防在温差变化时，有冷凝水积聚在终端内部严重影响产品的使用寿命；

4）避免与发射源放在一起，如车内影音、倒车雷达和对讲等电子设备，防止干扰； 

5）设备内置 GSM 天线及 GPS 天线，安装时应确保接收面向上（朝向天空），且上方无金属物遮挡，否则可能会削弱天线信号，造成设备工作异常。

6）设备带光感的一面，安装所在的位置，不能有强光，否则终端会产生误判拆除报警。

建议安装位置:

 1）前挡风玻璃下方装饰板内隐藏处；

 2）前仪表盘（表皮为非金属材质）周围隐蔽处；

 3）后挡风玻璃下方饰板下；

 4）后备箱

 

五、故障排除与保修服务

 

指示灯类型	指示灯状态
GSM 灯（红色）	长亮：已经连上服务器
	闪烁：网络搜索中…….
	不亮：休眠或者通讯异常、指示灯损坏
GPS 灯（蓝色）	长亮：已经定位
	闪烁：卫星搜索中…….
	不亮：休眠或者定位异常、指示灯损坏

注意事项

1）电子类产品请注意防水。

2）设备的供电为直流9V～36V之间，推荐工作电压为12V。安装时应先确定用户的电源系统是否在此范围内，超过终端最大电压会使终端损坏。

3）当环境温度超过终端正常工作温度范围时，建议断电。

4）当车辆处于地下停车场、隧道或车库时，将会影响定位信号，并可能出现通讯网络信号盲区导致设备无法监控；当车辆驶出以上区域后，设备将自动恢复正常工作。

5）遇到异常情况，请不要自行修理。因连接非原装附件或拔掉各部件之间的连接造成的损坏，厂商不承担责任。

六、保修售后服务

1）本产品安装之日起，享受一年保修服务。保修期内属非人为因素或产品质量造成的设备损坏，请及时与代理商联系。

2）对客户私自拆动或不可抗力（如洪水，车辆事故）造成的损坏不予维修。

3）保修只适应于本 IMEI 号的机子，产品 IMEI 号被撕去或模糊不清有偿维修。

4）保修期满后，由于使用造成的产品损坏、故障，但需要收取维修材料成本费。

5）免费为客户提供产品的购买、使用、安装等咨询及技术服务。